COMO RESOLVER PROBLEMAS Y CONFLICTOS

 ¿QUE ES UN CONFLICTO Y UN PROBLEMA? problema: estado de tensión o malestar que surge entre dos personas o más, porque tienen los mismo o contrarios, intereses, a lo que no encuentran una solución compatible con igualdad entre ellos.  conflicto : una cuestión de difícil solución entre dos o más personas donde ambas tienen o creen tener la razón.

 LOS TIPOS DE CONFLICTOS MAS HABITUALES Y COMO RESOLVERLOS. Causas de los conflictos La comunicación eficiente  es una herramienta necesaria para entender a los otros y los problemas que pueden llevar a conflictos, porque nos permite comprender diferencias en valores culturales e ideológicos que pueden estar en la raíz del problema y, además, puede evitar que el conflicto se vaya de las manos. Las causas de los conflictos pueden ser distintos, puesto que existen diferentes tipos de conflictos . Por ejemplo, puede haber conflictos por intereses económicos entre dos empresas, conflictos emocionales en los conflictos internos en una persona, conflictos políticos entre dos países, conflictos religiosos entre dos comunidades o conflictos de competencias entre dos cuerpos policiales. Aunque el conflicto se ve como algo negativo, en ocasiones, puede ser una oportunidad para mejorar cosas que no van bien o no funcionan. Tipos de conflictos Como ves, las causas de los conflictos pueden variar:

CONSEJOS  PARA RESOLVER PROBLEMAS   El conflicto es inevitable. Sucederá siempre en equipos de trabajo entre personas con diferentes expectativas. Esto hace que la gestión de conflictos sea algo clave, ya sea evitando argumentos, disputas, conflictos duraderos o, en última instancia, litigios. Los conflictos pueden evitarse si se toman medidas a tiempo en una discusión para diluir el enojo y facilitar la comunicación, y se pueden resolver aplicando una serie de estrategias que utilizan los mediadores. A continuación, explicamos algunas herramientas clave para evitar y resolver disputas en las primeras etapas, antes de que se conviertan en conflictos complejos. Su utilización requiere de paciencia, y en algunos casos incluso es necesario cambiar comportamientos o creencias limitantes que tenemos muy arraigados.   1. Mantener la calma Lo que lleva al conflicto es la escalada de la ira que empieza a perturbar a la gente. La mayoría de nosotros dejamos de escuchar para entender a medida qu

  ¿Cómo negociamos con nuestro hijo o hija? Ya sabéis qué pasos hay que dar para solucionar conflictos: no es tan difícil ¿verdad? Pero seguro que pensáis que no depende solo de vosotros, papás y mamás, vuestro hijo o hija también participa en el conflicto.  Es importante saber   “negociar”   con vuestro hijo o hija adolescente y que “ todos ganen ” ( tal como habéis visto en el apartado estilos de solución de conflictos ). Para que todo salga mejor es importante que os deis cuenta de que hay que intentar llegar a un acuerdo entre todos … y para eso hay que   ceder en algo , e intentar   adaptarse un poco . Aquí os contamos algunos pasos para negociar con vuestro hijo o hija adolescente : 1   Definir la situación. Padre/madre:   “ No nos gustan sus nuevos amigos y no queremos que vaya con ellos .” Hijo/hija : “ Me gustan mis nuevos amigos y son buena gente . Quiero seguir viéndolos .”  2   Expresar vuestra opinión  y cómo os sentís.  Padre/madre:   " Nos han dicho que esos chico

  QUE HACER PARA RESOLVER  CONFLICTOS  con tu hijo o hija En principio te puede par ecer complicado resolver conflictos, pero no lo es tanto mira lo que necesitas. IDENTIFICAR EL PROBLEMA: ¿ Cuál es el problema?  Lo primero es tener claro cuál es el problema, por ejemplo, que no les  gustan sus nuevos amigos y amigas, y  preocupa que se relacione con ellos porque creéis que toman drogas. BUSCAR SOLUCIONES: ¿Qué posibles soluciones?   Ante esa situación qué se puede hacer : ¿ que deje de verlos ?, ¿ que los vea ? ¿ que solo los vea entre semana ? ¿ que vengan a casa para que conocerlos ?. EVALUAR SOLUCIONES: ¿ Qué soluciones son las mejores ?   De todas las ideas que se les han ocurrido ¿ cuáles creéis que son las mejores ? Es importante ser sinceros y ver qué ideas son imposibles de hacer . TOMAR DECISIONES: ¿ Qué solución elegimos ?  Después de haber analizado las posibles soluciones, elegir una, la que creáis más conveniente . Aplicar decisión : Poner en práctica . ¿ Ya habéis to